My Smart Order
Cosa è
My Smart Order è una piattaforma di ordinazioni online costruita su misura per le attività di ristorazione con conse-gna a domicilio, asporto o servizio al tavolo.
I tuoi clienti dopo aver scaricato gratuitamente l’App (per dispositivi Apple e Android) realizzata e personalizzata secondo le tue preferenze con il tuo nome, il tuo logo,i tuoi colori e con i tuoi servizi, potranno:
- Visualizzare le informazioni del tuo locale
- Consultare il menù sempre aggiornato
- Ordinare in completa autonomia
- Avere una Fidelity Card digitale
- Essere aggiornati su news e promo tramite notiche push
Avrai un Account personale accessibile tramite Browser da qualsiasi dispositivo PC o Tablet (con SO Windows), dove sarà possibile visualizzare, gestire e stampare gli ordini; creare concorsi e gestire i punti della fidelity card; visualizzare e gestire il profilo dei clienti. Potrai inoltremodificare istantaneamente i contenuti dell’App e della pagina web, in autonomia e in qualunque momento:
- Descrizione del locale
- Orari di apertura, giorno di chiusura ed eventuali chiusure straordinarie
- Informazioni di contatto
- Prodotti e categorie
- Notifiche, Coupon, News e Promozioni
- Orari e numero degli ordini ricevibili differenziati per consegna a domicilio e asporto
Sarà inoltre possibile:
- Suddividere i prodotti per Categorie; Menù personalizzabili con scelta dei prodotti a step; Prodotto personalizzabile con scelta degli ingredienti
- Visualizzare statistiche
L’obbiettivo è quello di aiutare le attività di ristorazione a fidelizzare i propri clienti, ad ottimizzare il lavoro e aumen-tare i guadagni, fornendogli un servizio senza intermediari ad un prezzo conveniente e fisso
Vantaggi
Identificazione
Valorizza il tuo Brand e i tuoi prodotti differenziandoti dalla concorrenza.
Ottimizzazione del lavoro
Automatizza la ricezione, la gestione e la consegnadegli ordini.
Fidelizzazione = Guadagni
Il mondo si sta digitalizzando, l'80% degli ordini proviene da piattaforme digitali (App o portali di ordinazione online). Il 95% di questi sono clienti di ritorno, e per questi ordini non è necessario alcun intermediario a cui vanno dal 15% al 30% dei tuoi incassi.Utilizza i portali di takeaway o consegna a domicilio perottenere nuovi clienti. Successivamente i clienti ordineranno direttamente dalla tua App.
Fidelizzare i tuoi clienti vuol dire smettere di pagarecommissioni ad ogni ordire aumentando di conseguenza i guadagni.
Analytics
Avrai a disposizione dati e statistiche che potrai utilizzarecome strumento di marketing per scegliere strategie miratee verificarne e risultati.
Costo
Chiaro, Fisso e soprattutto Zero commissioni.
Per i tuoi clienti
Smart
I clienti erano abituati a telefonare per avere informazioni o ordinare i tuoi prodotti, costretti a lunghe ed estenuanti attese, adesso si trova tutto a portata di smartphone.Inoltre potranno usufruire di una serie di servizi:
- Scegliere la modalità di consegna (asporto o a domicilio) secondo disponibilità di orario
- Ricevere notifiche push sullo stato dell’ordine (Accettato o Rifiutato) ed un riepilogo tramite e-mai
Funzioni
- Pannello di gestione in Cloud
- App native iOS e Android
- Asporto, delivery e ordini al tavolo
- Menù digitale
- Modulo registrazione cliente
- Fidelity Card Digitale
- News e Promo
- Statistiche e storico ordini ricevuti
- Notifiche Push
- Ordini e Clienti illimitati
- Collegamento ai Social Network
- Collegamento ai servizi di prenotazione
Servizi
- Accesso alla piattaforma My Smart Order
- Brandizzazione, pubblicazione e mantenimento App
- Assistenza
- Aggiornamenti
- Kit Local Marketing
- Zero costi per ordine e zero vincoli